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小区阳台玻璃频爆裂谁应担责

发布日期:2019-07-18 07:21   来源:未知   阅读:

  近日,本报接到盐田区碧桐湾小区多名业主的投诉电话,称该小区内几十户业主阳台上起防护墙作用的钢化玻璃发生爆裂,并多次砸到楼下车辆,部分业主认为钢化玻璃存在质量问题或安装出现问题,要求开发商出资进行更换,但开发商却让小区管理处利用房屋本体维修基金更换铁栏杆。小区管理处表示,阳台加装栏杆的钱一半来自开发商、一半来自小区本体维修基金,由于部分业主有异议,目前盐田区住宅局等部门已经介入协调。

  碧桐湾小区位于盐田区沙头角口岸对面,在几位业主的带领下,记者昨日来到碧桐湾小区C座20层一业主家里,该业主表示,阳台没有砖石结构的护栏,而是代之以四块钢化玻璃,去年下半年其中一块发生爆裂、碎成一小块一小块的玻璃碴掉到楼下,如果在阳台上走路时踏空,人也会摔下去,管理处后来补装了铁栏杆,考虑到其缝隙较大,担心家中婴幼儿的安全,她又在铁栏杆上捆绑了几块木板作为防护。

  据几位业主介绍,该小区于2003年入伙,从2006年开始,小区内就不断有业主的阳台玻璃发生爆裂。深圳市群利物业管理有限公司作为小区物业管理单位,于2006年8月31日开始发放《关于更换碧桐湾阳台玻璃的征求意见表》,该表称据管理处统计,当时已有二十多户的阳台玻璃因各种原因破裂、散落,并有十多辆汽车遭到不同程度损坏。几位业主表示,到目前为止,已经有几十户的阳台玻璃发生爆裂。

  多位业主表示,周边多个小区的阳台也同样采用钢化玻璃,有的入伙时间更早,但唯独碧桐湾小区频频发生玻璃爆裂事件,如果不是质量问题就是安装出了差错,并怀疑阳台的钢化玻璃与阳台地面之间未留间缝、致使其热胀冷缩受阻,进而频频发生爆裂事件,他们强烈要求开发商出资解决问题。

  根据几位业主提供的《房地产开发公司住宅质量保证书》等材料,记者得知碧桐湾小区系深圳市沙头角群利股份有限公司等企业联合开发,而小区管理处又是群利物业管理有限公司,部分业主坦言由于开发商与管理处关系甚密,对管理处动用小区本体维修基金安装护杆表示不满,而且所安装的护栏是铁的,个别新安装的住户已出现生锈现象。

  记者电话联系开发商了解情况时,沙头角群利股份有限公司的电话无人接听,而开发商之一的深圳市天勤房地产开发有限公司相关人员表示不清楚此事,负责碧桐湾项目的经理在外旅游,无法联系上。

  记者来到该小区管理处时,管理处主任助理李义城告诉记者,该小区有668户,带玻璃阳台的住户412户。从2006年起,确实有不少业主阳台玻璃爆裂,接到一些业主的投诉,管理处就业主反映的问题进行了协调,征求业主意见时,八成业主同意更换小区的阳台玻璃,工程总造价40万,一半由开发商出,一半由小区的本体维修基金出。到目前为止,已对92户业主阳台进行改造加装了护栏。李义城表示确实有部分业主现在持反对意见,其中有七八户业主原先是同意的,现在又改变主意了。

  小区多位业主表示,不断发生玻璃碎裂、砸中楼下汽车事件后,业主都希望有人尽早出面解决,而管理处出面时称不用业主出钱,且称如不同意更换阳台护栏,发生意外业主要承担相应责任,不少业主觉得既然不用业主出钱,那肯定是开发商出钱,也就答应了,但后来发现情况并非如此,因而持反对意见的人变多。

  对于碧桐湾小区阳台玻璃爆裂事件,谁应该承担责任呢?广东天浩律师事务所汤济民律师说,买房时阳台面积也算在内,也就随着房子一起买了下来,属于房子的一部分。如果出现问题,隶属于房屋质量问题的组成部分。开发商和业主双方可根据签订的合同,参照房屋买卖时的约定进行处理。如果真如业主所言,系玻璃安装不当而造成的爆裂,属于技术问题,在具体责任没有确定之前,为维护公共利益,在业主没有要求进行维修的情况下,业主委员会或物业管理处可以先出钱进行维修。处理好之后,到底是拿房屋本体维修基金开支,还是开发商自行支付,当事方可再进行协调。

  昨日下午,由盐田区政府牵头,盐田区住宅局、区消费者委员会、沙头角街道办、碧桐湾开发商代表以及管理处代表召开了协调会议,具体解决方案还未出台。

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