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如何成功运营一家网店

发布日期:2019-07-17 13:05   来源:未知   阅读:

  公司成立于2013年,主营网店服务,重点业务:网店装修、品牌设计、网店托管、客服外包等。2016年3月,灵猫电商广告片在CCTV2和CCTV7展播,成为唯一一家CCTV上榜推荐的网店第三方服务商网店运营,就是在运作一个店铺时,对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

  想要做好网店运营,涉及面需要兼顾到从产品之始,拍摄、视觉、推广、客服、仓库、到买家收货的所有环节的衔接,自身需要具备上述环节中最基础的产品、视觉、推广、客服以及营销五大基本技能,并且5个基本技能中精通3个环节以上,才能建构出一个店铺的最基本的需求。

  网上开店,方便了别人,充实了自己,更是实现自己理想的道路,但是不是什么商品都能在网上“方便”的,比如快速消费品(水果)、大件商品(家具)、奢侈品(珠宝首饰)等。这些商品的常规销售点是大商场或大卖场,相比之下,网店在提供三包保障、现场感受商品等方面就存在很大局限性了。

  所以要想获得更高的销量,你要做的就是找准目标,一剑穿心。具体可参考:由大到小圈定目标。

  (2 )、确定产品特质:为自己所销售的产品找准方向。需要明确的产品特质包括:A.什么样的产品;B.产品是什么功能;C.这些功能表现在那里,适合什么样的人;D.产品能给目标群体带来什么。

  (3 )、目标群体圈定:缩小定位范围,进一步明确目标。包括:A.适合什么样的人,B.适合什么样的年龄段、C.适合这些人的某些特殊需求。

  (4 )、确定销售策略:销售策略是根据自己的营销思路进行的产品销售方法,好的方法是成功的翅膀,往往能起到事半功倍的效果。这里例举两条思路共您参考:A.确定卖给谁;B.确定怎么卖。

  电子商务是把双刃剑,我们要了解它的优势,充分发挥。电子商务信息快捷,范围广阔,消费群复杂多样,同样的商品消费者能够轻易快速的获得性价比的准确信息,所以销售产品产品优势中的优势就是价格问题,质量也好,品牌也罢,根本不同于地面销售,同样的产品,同样的质量,或者同样的价格,消费者完全就可以在本地进行购买,何必费时、费事跑到网上购买相同的东西呢,所以价格因素在提升销量方面至关重要,如果进货成本高,在激烈的竞争中,就没有价格优势,自然会影响到销售业绩。事实上,在网上销售,大部分还是靠差价来赢利的。产品利润来自一上一下的差距:上是成本价格,下是销售价格,拿到优势的成本价格,以便为销售做好伏笔。所以你的信息源一定要广,最好是“八面玲珑”。

  据编辑百度并细心分析一下,或者在淘宝上将同类产品搜索一遍,呵呵,你会发现同类竞品何止千家,再细分,是不是发现同类产品的同质化非常的严重。接下来开始冷静思考,如果你的产品与其同质,何来优势可言,况且买家在网上购物,一般都会“货比千家”,因为买家就是冲着价格来的,所以价格往往都被压得很低,商品经营利润空间因此缩减,除非你是独家经营,垄断销售(比如中国电信)。但薄利多销同样能让你获得“双赢”:利用倍增原理和电子商务本身信息快捷广阔的特点,薄利多销的方式,也能为你带来更多的买家—信誉和利润。

  每到换季时节,大部分商场都在做最后的清仓处理,以服装为例:夏天的服装打的折扣都很诱人,而秋装在刚上市的时候一般是不怎么打折的,所以现在正是打差价,疯狂甩卖的好时机。秋装的进货多少,一定要根据实际的情况,计划赶不上变化,可不能贪一时便宜,而亏了自己,量力而为,点到为止,方为上策。

  在写下这个标题的时候,小女子也是深有体会,眼下还是新手的我,曾经遇到过一个对我作出批评教育的“前辈”。小店新开张,为了尽快把货物上齐上全,于是不择手段逮着东西就上,根本就没有考虑是不是适合自己的销售定位,结果在这位“前辈”浏览小店的时候把偶给痛批一顿。下面引用这位前辈的话:

  “今天看了你店里的‘宝贝’除了有一部分堪称精品之外,其他的都是垃圾”。(话不好听可是对我印象深刻)

  “既然到淘宝来买东西,就要能淘到像样的宝贝,否则怎么能称的上是‘淘宝’呢?”(回头想一想,此话绝对有道理,淘宝淘宝,马总“淘宝”的名字也不是胡乱取的)

  如此简短却又如此尖锐的话,让我一下子明白了过来,于是不假思索的就将被称为“垃圾”的YY全部下了架,嘿嘿!你别说这一招还真好使,店里全是精品了,第二天就很快成交了一笔生意。

  以淘宝网的网上信用体系为例,每次交易后,通过买卖双方相互评价,来累计自己的信用。信用度低,直接影响着网店的销售,甚至可以让店铺关门。然后话又说回来了,信用高的就高枕无忧了吗,当然不是!信用高有时也会成为绊脚石,而卖家在此时也往往独尊自大,仰仗自己的好评如潮,坐等生意上门,慢待买家,热情低迷。这个怪圈一旦套牢信用高的卖家,后果不看设想,既然依靠诚信经营走到了今天,那么我们依然要坚持下去,将生意做的更好,天天都以新手卖家的态度要求自己,方为赢家。

  关于这个问题,纳闷的人不在少数,特别是对于新手来说,更是不得其解。大家可以随便的在淘宝里逛上一逛,不难发现两钻的、三钻甚至五钻的卖家比比皆是,在羡慕别人的同时,不方冷静下来对成功事例作一番探究,为什么别人就成功的那么快,而自己却始终踏步不前呢?借用一句古语或许能找到一点启示:善借东风,事半功倍。于此同时,更要坚定信息,坚持不懈,记住:天道筹勤。

  想成功就要找方法,然而并不是每个人都能容易找到通往成功的捷径,在这种状况下,很多人依旧在依照自己固有方式,按部就班,循规蹈矩的做着以为是天道酬勤的事。话说回来,不能说这种方式不可行,而是相当的落后,仔细想一想,在如今竞争相当激烈的市场环境中,用最原始的方式进行探索,必将会被远远的甩在后面。所以说,复制别人的成功方法,无疑就是给自借到了助飞的东风。

  成功经验、模式可以哪里供我们借鉴,但不可以条条照搬,因为成功方式,并不是适用于每一个人,它受时间、地点、环境等诸多因素制约。

  所以,照搬模式不如去粗取精,汲取对自己有用的精华,然后融会贯通加入自己的思想才是上策。现在在淘宝大学上可以看到很多人在不停的抱怨自己店铺的浏览量低、销量上不去、模版不会做等等!我个人认为,与其这样怨天尤人、牢骚不断,还不如将自己的问题汇集起来,想大学里的掌门及高手请教,相信他们都会热心想帮的,这样既有针对性,又能得到快速的解答,实为一个不错的方法。在我们相信天道酬勤的同时,也要相信,上帝亲眯的不是移山的寓公。多动动脑,多动动手,多做总结,才能找到有效的方法。

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